Trabzon Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği
Yavuz Selim Kemik Hastalıkları ve Rehabilitasyon Hastanesi
29 Haziran 2017 Perşembe
Yavuz Selim Kemik Hastalıkları ve Rehabilitasyon Hastanesi
Eklenme Tarihi:02.11.2016 | Tıklanma:450

HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ


Hastanelere Toplam Kalite anlayışı çerçevesinde bakıldığın da; hasta memnuniyetinin tatmin edici olması kalite standartları açısından oldukça önemli bir kriterdir. Kuşkusuz hasta memnuniyeti açısından en önemli unsurlardan biri de çalışanların güler yüzlü, kaliteli ve çözümcü yaklaşımlarıdır. Çalışanların memnuniyetlerinin arttırılması, hasta memnuniyetini de arttıracak dolaylı olarak da hastalarda kurumla ilgili olumlu bir bakış açısı oluşturacaktır.Bu sebeple her ay düzenli olarak yapılan hasta ve çalışan memnuniyet çalışmaları kapsamında yapılan toplantılar sonucunda ;Hastalarımızdan ve çalışanlarımızdan gelen memnuniyet bildirimleri sonucunda personel Havva KALAYCI,Nuray ÖKTEM ve Gökhan ERTEM’e hastane yönetimimiz tarafından teşekkür edilmiştir.Başarılarının devamını dileriz..

 
 






 

 
 
Copyright © 2016 Tüm Hakları Saklıdır